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Pausar las clases

Cómo pausar tu suscripción:

Sabemos lo complicada que puede ser la vida, por eso te ofrecemos la posibilidad de pausar temporalmente tu suscripción en caso de que lo necesites. Aquí te explicamos cómo puedes hacerlo.

¿Cómo funciona la pausa?

 
 

¿Cómo afecta la Pausa a tus pagos?

 
 

¿Cómo afecta la pausa a la duración de tu suscripción?

 
 

 

Cuántos creditos puedes pausar

El número de veces que puedes pausar tu suscripción depende de la duración de tu contrato:
6 meses = pausar 0 crédito
9 meses = pausar 1 crédito
12 meses = pausar 1 crédito
18 meses = pausar 2 créditos
24 meses = pausar 2 créditos
36 meses = pausar 3 créditos

 

 

Comencemos por el principio:

Asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta de GoStudent y de estar en la pestaña de "Sesiones". Si necesitas ayuda, haz clic aquí.

Ahora, sigue estos pasos:

Paso 1 - En la esquina superior derecha, haz clic en tu nombre.

 
 

Paso 2 - En el menú que aparece, selecciona "Membresía".

 
 

Paso 3 - Selecciona "Pausar durante un mes".

 
 

 

  • Aparecerá una ventana de confirmación con los Términos y Condiciones. Si los aceptas, haz clic en "Pausar membresía".
  • Tu suscripción aparecerá ahora como pausada.
 

 

Puedes ver estas instrucciones en vídeo: